Kein Ambilight Effekt

Heute hatten wir eine Reklamation. Fehler: kein Ambilight Effekt

Regenbogeneffekt am Anfang ist ok. LED’s lassen sich auch per App ganz normal steuern. Ursache war der defekte HDMI-CVBS Wandler.

defekt kein ambilight insanelight

Wie man auf dem Foto erkennen kann hats den SMD Kondensator total zerschossen. Wo das herkommt schwer zu sagen… Evtl. Spannungsspitzen bei HDMI (beim Einstecken) oder defektes HDMI Kabel (Kurzschluss). Haben wir natürlich auf Garantie getauscht und der Kunde ist hoffentlich wieder glücklich. So einen Fehler hatten wir zum ersten Mal.

4 Gedanken zu „Kein Ambilight Effekt

  1. Tom

    Hallo,
    Vielen Dank noch mal für die Fehlerfindung und den kostenlosen Support!
    Auch wenn es etwas länger gedauert hat 😉
    Und ja der Kunde ist wieder sehr glücklich und zufrieden 🙂

    Antworten
    1. Robert Beitragsautor

      so muss es sein 😉
      Die meisten schreiben nur wenn etwas nicht funktioniert und andere Kunden lesen dann nur die negativen Sachen..
      Danke für das Feedback!

      Antworten
    1. sigi

      Hallo Robert,
      die Tips haben hatten nicht den gewünschten Erfolg…
      nach wie vor kein Ambilight effekt.
      Genau wie oben erwähnt
      „Regenbogeneffekt am Anfang ist ok. LED’s lassen sich auch per App ganz normal steuern“

      Antworten

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